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  1. スマートマットライト ヘルプセンター
  2. セットアップ後のトラブルシューティング
  3. セットアップ後のトラブルシューティング

セットアップ後のトラブルシューティング

  • 初回Wi-Fi接続ができたのち、Wi-Fi接続ができていない時の対処
  • スマートマット を工場出荷直後の状態にしたい ( ファクトリーリセット )
  • セットアップ後によくある問題のトラブルシューティング
  • 自動注文が正常にされない・自動注文が失敗するときの対処
  • ボタンを押してもスマートマットのランプが点灯しない場合の対処
  • スマートマットがWi-Fiに接続されていない時はどうすればいいですか?
  • スマートマットに置いている商品をどけても、すぐ商品残量に反映されません
  • 商品を設置した時の商品残量が、明らかに間違っている場合の対処
  • "100%商品重量"が明らかに間違っている場合はどうすればいいですか?
  • 登録したスマートマット(シリアルID)を管理画面から削除したい場合はどうすればいいですか?
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