お客様各位
いつもスマートマットライトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スマートマットライトにおいて、サービス提供に関する不具合が発生いたしました。
多大なご迷惑をおかけしました事を、深くお詫び申し上げます。
・発生事象
スマートマットライトに関連するサイトへのアクセスができない状態
スマートマットからの計測が記録できない状態
・発生期間
2023年10月2日(月)10:05 〜 2023年10月2日(月) 12:35
・対象
スマートマットライトをご利用中の全てのお客様
・原因
基盤システムの更新作業に問題があり、全サービスが提供できない状態が発生
今後、同様の事象が発生いたしません様、再発防止に努めてまいります。
重ねてではございますが、皆様にご不便・ご迷惑をおかけしたことを、心より深くお詫び申し上げます。